Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à ma récente commande chez vous. Je m'étais réjoui de déguster deux délicieux kebabs agrémentés de suppléments fromages, cependant, ma satisfaction a été complètement éclipsée par les problèmes que j'ai rencontrés.Tout d'abord, il était extrêmement décevant de constater que les suppléments fromages que j'avais expressément demandés n'étaient pas présents dans les sandwiches que j'ai reçus. Cela a considérablement altéré mon expérience et a remis en question la qualité de votre service.
De plus, j'ai été choqué de découvrir qu'il n'y avait aucune sauce dans les kebabs, alors que cela fait partie intégrante de ce type de plat et que cela avait été clairement omis dans ma commande. Pire encore, j'ai été en contact avec vous par téléphone le jour même de ma commande à distance pour signaler ces problèmes. À ce moment-là, vous m'avez assuré que vous étiez désolé pour les inconvénients causés et vous avez promis que la prochaine fois, mes kebabs seraient offerts. Cependant, cette promesse n'a pas été tenue, ce qui est extrêmement décevant et montre un manque de professionnalisme. Malheureusement, cette expérience m'a laissé avec une impression négative et je me sens trompé en tant que client. Il est regrettable que je doive en arriver là, mais en raison de cette série de déceptions et de l'absence de suivi de vos engagements, je suis contraint de partager mon expérience négative avec mon cercle social et en ligne. Je pense que les autres consommateurs méritent de connaître la vérité sur la qualité de votre service.
En conclusion, je ne peux que conseiller aux autres de se méfier de commander chez vous, car mon expérience m'a laissé une impression très négative.